Zespół do spraw Seniorów w Łodzi uruchomił Telefon Życzliwości dla osób starszych. Pod numerem 42 638 50 32 można uzyskać wsparcie emocjonalne i porady prawne.

Telefon Życzliwości obsługują prawnicy, psychologowie i pedagodzy. Przeszkoleni wolontariusze udzielają także informacji pomocnych w załatwianiu spraw urzędowych. Infolinia działa w poniedziałki, środy i piątki w godzinach od 16.00 do 18.00.  Korzystanie z niej kosztuje tyle, co każde inne połączenie.